按摩店管理技师规章制度(关于按摩技师的管理制度)

访客 演讲稿模板 2025-08-20 02:16:55

按摩店管理技师规章制度1
在发展不断提速的社会中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。以下是小编整理的按摩店管理技师规章制度,欢迎大家分享。

  1. 认真遵守国家法律法规和各项规章制度。
  2. 基本具有一键扫码和按需支付功能。
  3. 未经允许不得穿工装出入或穿回家。
  4. 携带现金不得超过五十元,超过部分须另作登记,否则按私拿小费论处;违反者按查到的金额予以双倍罚款。
  5. 不可在营业区内会客,并不得容留亲友洗浴或住宿。

  6. 上班迟到超过一小时按旷工处理,连续三天安自动离职处理,工资押金一律不退。

  7. 费用缴纳后不得参加任何赌博、吸毒等违法活动,违者罚款200元,再犯除名。

  8. 进房服务应面带微笑,热情服务不带情绪做项目。

  9. 必须五至十分钟报钟,并电话通知服务项目。

  10. 各位客人如有投诉或违反规定,经落实严肃处理:轻者处100元罚款、单据作废。情节严重予以除名。

  11. 严格遵守服务规程,不得无故减免服务项目,任意缩短或延长时间由此出现的投诉或超时行为,罚款100元单据作废并自买。

  12. 携带现金时必须等客人结账后办理支付。

按摩店管理技师规章制度2
一、工作纪律

  1. 按时上班,不迟到不早退。(上下班时间:13:00——01:00)
  2. 每天着装及仪容仪表保持一致。(每三天更换一次工作服)
  3. 单位内外同事相互团结、友爱,不得拉帮结派,不准打架斗殴。

  4. 不向客人索取小费,不准收取现金。一经发现立即开除并扣掉所有工资及押金。(宾客如须现金买单,须管理人员或服务员去给宾客现金结账)。

  5. 周一至周日的下午和晚上19:30前必须在指定区域等待客人。

  6. 长假人员以书面为准。

  7. 不要提前请假,经批准方可离岗。长假人员以书面为准。

  8. 单据书写工整、清晰。

二、礼貌礼节

  1. 过道与宾客及公司领导相遇必须打招呼问好,否则一次罚款20元。
  2. 入门需敲门、问好,再介绍服务项目。

  3. 客人须更换技师时,要有礼貌地回应“好的,请稍等,马上为您更换”并退出房间,轻轻关上房门。

  4. 带客到按摩房需确保距离客人一米以外,并且将客人带到相应的房间。

  5. 如果客户的要求我们达不到,则我们必须婉言谢绝,并合理给客人做好解释以劝导客人。

三、服务流程及服务态度

  1. 熟记每个项目的按摩流程及规定的服务时间。
  2. 每个项目必须按时、按质、按量完成,无论做什么项目都需认真对待。

  3. 不得在营业区域讲宾客是非和缺陷。

四、投诉处理

  1. 客人如对技师服务态度或服务时间不到位者,经核实无误,每次罚款50元,并扣掉本次单据。
  2. 因技师服务态度或服务时间不到位引起客不买单,经核实无误,须技师自己买单。

  3. 做按摩时必须把客人送到相应的房间并讲“谢谢,欢迎下次光临”。否则每次罚款20元。

五、公共卫生

  1. 摇滚房需做到一钟一清理,一经发现洗 bed乱,没有及时更换垃圾袋者每次罚款20元。
  2. 总位移台面保持干净整齐美观,随时保持置物台面干净整齐、美观。

  3. 客人离开按摩房后必须及时关灯,关上房门,开着空调。

  4. 携带修车物品时需确保设备整洁有序,由当日值日人员负责整理(值日人员必须每天清理两次技师房卫生)。

  5. 前往指定区域等待客人的时间段:周一至周日 19:30前。

  6. 携带现金时必须等客人结账后办理支付。

以上条例希望大家共同遵守,如有违反者酌情处理,给予相应的罚款。

按摩店管理技师规章制度3
1. 按照上班时间7:30进入公司打扫各自卫生区;7:00参加班前例会,进行点名和检查卫生。
2. 仪容仪表规范整洁,头发必须束起,工号牌佩带在左胸前。

  1. 员工请假必须填写请假条,当面交给部门主管,由总经理视营业情况予以批准后方可离岗,不得找人捎假或电话请假。

  2. 携带拖鞋和工装,并确保不能携带任何个人用品进入公司。

  3. 不得在公司营业区域洗涤、晾晒衣物。

  4. 未经批准,不得带其他人进入公司。

  5. 除技师房外,不得在公司内其他场合携带和使用手机。

  6. 严禁向客人索要或收取小费。

  7. 见到客时必须微笑,鞠躬,问好,并与客人相遇需侧立让路。

  8. 如对领导或公司有意见及时反馈,不得私下议论,视情节轻重给予处理。

  9. 携带修车工具时需确保设备整洁有序,由当日值日人员负责整理(值日人员必须每天清理两次技师房卫生)。

  10. 前往指定区域等待客人的时间段:周一至周日 19:30前。

  11. 摇滚房需做到一钟一清理,未经核实洗 bed乱,没有及时更换垃圾袋者每次罚款50元。

  12. 单位内员工未按时完成工作或质量不合格的,扣80%工资,并取消职业资格证。

  13. 工作间需保持安静,做完项目后应及时整理房间卫生。

  14. 不得在营业区和技师房内大声喧哗,做完项目后应及时整理好房间卫生,无故不得在技师房逗留。

  15. 前往指定区域等待客人的时间段:周一至周日 23:00前。

  16. 摇滚房需做到一钟一清理,未经核实洗 bed乱,没有及时更换垃圾袋者每次罚款50元。

  17. 工作间需保持安静,做完项目后应及时整理好房间卫生。

  18. 连续三天、五周、七周未按时报时未出现,扣相应金额:连续三天未报时扣1泰式项目金额;连续三周未报时扣2泰式项目金额;连续四周未报时扣5泰式项目金额。

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